住客点评>>
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好评清净的客栈，干净舒适，适合一家人休闲度假，布置温馨，店家很和气，我们半夜到的还是很耐...
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好评这里的环境很好，世外桃源的感觉，房东是广东人自学弹唱尤克里里超好听，还有花花小狗一家...
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好评环境优雅。安静。
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好评早闻束河古镇客栈的店长都多才多艺，果不其然，吉他唱歌样样精通，我们家小孩顺便也参与了...
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好评老客栈了，老板也不上心经验，酒店感觉破败陈旧。很多年前住过，这次去感觉很失望。把过去...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江方舟客栈交通指南
客栈地处古城区束河古镇内，步行可至九鼎龙潭、四方听音广场及茶马古道博物馆，闹中取静，出行便利。
【前往客栈】：
- 距离丽江高快客运站6.3公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离丽江汽车站9.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离丽江火车东站15公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离丽江三义机场36.8公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场大巴至蓝田宾馆下，乘坐出租车约15分钟可到宾馆。
【客栈周边信息】：
- 至茶马古道博物馆，步行约3分钟；
- 至九鼎龙潭，步行约3分钟；
- 距离四方听音广场800米，步行约10分钟；
- 距离世界遗产公园2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离黑龙潭公园6.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万古楼8.4公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离木府8.7公里，乘坐出租车约20分钟。